GPT
Автоматизация и no-code Бесплатный лимит кредитов; платные планы и расходы на внешние модели

Make

Make связывает сервисы в визуальные сценарии и позволяет добавить AI-агента для разбора обращений, документов и подготовки черновиков.

Что это

Make - облачный конструктор автоматизаций. Вы соединяете модули: один получает заявку, другой обрабатывает поля, третий сохраняет результат. Для обычной передачи данных между сервисами языковая модель не нужна.

Когда требуется понять свободный текст или выбрать подходящее действие, можно добавить Make AI Agent (New). Агент использует выбранную модель, инструкции, файлы знаний и разрешенные инструменты. Этот модуль находится в открытой бете: его возможности и условия могут меняться.

У Make есть бесплатный лимит кредитов. На нем агент использует Make's AI Provider; собственные подключения провайдеров доступны на платных планах. Внешние модели могут оплачиваться отдельно. Начинать лучше с черновика ответа, который проверяет человек, а не с автоматической отправки клиенту.

Ключевые параметры

  • Категория: Автоматизация
  • Сложность: Средняя
  • Запуск: Около 30 минут
  • Open-source: Нет
  • Данные: Не известно
  • Чувствительные данные: Только с настройками
API Веб-кабинет Файлы Изображения Structured output Tool calling RAG Agent mode Multi-agent Память Google Sheets Gmail CRM Webhooks HTTP MCP Cloud Браузер

Доступные модели и версии

openai anthropic google bring-your-own-key

Сильные стороны

  • Визуальный сценарий показывает последовательность действий и передачу полей между сервисами.
  • Стандартные сценарии подходят для предсказуемой логики без затрат на модель.
  • Агенту можно дать конкретные модули, сценарии и MCP-инструменты вместо неограниченного доступа.
  • В результатах запуска видны ответ и расход токенов; это помогает проверять качество и стоимость.

Ограничения

  • Платформа работает в облаке: ее сценарии не становятся локальными только из-за подключения локального сервиса.
  • Лимиты кредитов и стоимость AI-обработки ограничивают число полезных запусков.
  • Ошибки модели требуют тестов; отправку писем и изменения CRM следует отделять от подготовки черновика.
  • Доступ к приложениям, файлам и моделям зависит от подключений, прав, тарифа и выбранной модели.

Как использовать

1. Подготовка. Возьмите три вымышленных обращения: вопрос о товаре, просьбу вернуть деньги и сообщение без подробностей. Запишите ожидаемую категорию каждого. Для теста не подключайте рабочую почту или CRM.
2. Настройка. Создайте сценарий и добавьте Make AI Agent (New) > Run an agent. Выберите доступное подключение и модель; на бесплатном плане используйте Make's AI Provider. В Instructions задайте: определить категорию обращения и подготовить короткий черновик; не обещать возврат, скидку или срок, если данных нет. Инструменты отправки сообщений не добавляйте.
3. Первый результат. Откройте Chat with Agent у модуля и отправьте первое обращение. Получите категорию и черновик ответа. Для дальнейшей передачи в сценарии можно выбрать Response format > Data structure и поля category и draft.
4. Проверка. Прогоните все три обращения, сравните категории с ожидаемыми и проверьте отсутствие придуманных обещаний. Посмотрите расход токенов и кредитов. Только после этого добавляйте реальный триггер и сохранение черновика; отправку клиенту оставьте после подтверждения человека.

Доступ и оплата

  • Модель оплаты: Бесплатный тариф + платные возможности
  • Бесплатный тариф: Да
  • Работа в РФ: Нужно проверять
  • VPN: Не известно
  • Русский интерфейс: Не известно
  • Русский язык: Не известно

В бесплатном плане есть ограниченный объем кредитов, а не неограниченная AI-работа. Условия Make AI Agent (New) могут меняться в период беты. Доступность регистрации, платежей и подключенных сервисов из России здесь не подтверждена.

Когда не подходит

  • Развернуть весь конструктор на собственном сервере
  • Доверить агенту платежи без согласования
  • Считать любой сценарий с модулями полноценным AI-агентом

Альтернативы

n8n albato zapier-agents

n8n подходит, когда нужен вариант развертывания на своем сервере. Albato удобен для интеграций доступных вам бизнес-сервисов. Zapier Agents - отдельный подход к агентским задачам; сравнивайте нужные подключения и расходы, а не только число интеграций.

Параметры для подборок

Бесплатный тариф API workflow-automation ai-agents support document-processing Бизнес marketing Для разработчиков no-code-ai-tools Для бизнеса ai-agent-platforms

FAQ

Make - это нейросеть?

Нет. Это платформа автоматизации. Модель подключается в AI-модулях и агенте; обычные сценарии работают без нее.

Можно попробовать агента бесплатно?

Make AI Agent (New) доступен на всех планах через Make's AI Provider, но работа расходует кредиты. Свои подключения провайдеров требуют платного плана.

Нужно писать код?

Базовый сценарий можно собрать визуально. Но нужно понимать поля данных, права, ошибки и условия запуска; нестандартный API потребует знания HTTP.

Агент помнит предыдущие обращения?

История связывается через Conversation ID. Без него каждый запуск получает новый ID. Для разных пользователей нельзя использовать один общий идентификатор.

Можно включить автоматическую отправку ответов?

Технически можно подключить модуль отправки, но сначала проверьте черновики на учебных обращениях. Возвраты, обещания и другие значимые действия оставьте на согласование.

Лучше всего подходит

Типовые задачи

Связать формы, таблицы и CRM Разбирать обращения и готовить черновики ответов Добавить модель в существующий процесс

Упоминания

Статьи, где встречается Make