Как подключить ИИ-агента к CRM: лиды, сделки, задачи, webhooks и безопасная запись
Пошаговая инструкция по подключению ИИ-агента к CRM: API-доступы, лиды, контакты, сделки, дедупликация, webhooks, approval, tool policy, логи и тесты.
База знаний
Материалы от базовых объяснений до практических сценариев применения.
Структура материала
Материалы строятся так, чтобы читатель не застревал в терминах: объяснение, схема, пример и следующий шаг.
Пошаговая инструкция по подключению ИИ-агента к CRM: API-доступы, лиды, контакты, сделки, дедупликация, webhooks, approval, tool policy, логи и тесты.
Пошаговая инструкция по добавлению чат-виджета ИИ-агента на сайт: embed-код, iframe, backend API, сессии, RAG, consent, handoff, CRM, rate limit и тесты.
Пошаговая инструкция по подключению ИИ-агента к Telegram-боту: BotFather, webhook, сессии, команды, RAG, outbox, inline-кнопки, handoff, CRM, rate limit и тесты.
Пошаговая инструкция по памяти ИИ-агента: session memory, user memory, consent, embeddings, retrieval, safety checks, TTL, удаление, audit и тесты.
Пошаговая инструкция по подключению ИИ-агента к базе знаний через RAG: sources, documents, chunks, embeddings, vector store, hybrid retrieval, citations, access rules, evals и monitoring.
Пошаговая инструкция по созданию ИИ-агента на LangGraph: AgentState, nodes, edges, tools, RAG, checkpointer, memory, approval, tracing, tests и API wrapper.
Пошаговая инструкция по созданию ИИ-агента в Flowise Agentflow V2: Start node, Flow State, Agent node, Document Store, tools, human input, Prediction API, embed, безопасность и тесты.
Пошаговая инструкция по созданию ИИ-агента в n8n: Webhook, AI Agent node, Chat Model, tools, Simple Memory, approval queue, Respond to Webhook, безопасность, тесты и production-запуск.
Пошаговая инструкция по установке Llama на Windows через Ollama: проверка системы, установка, запуск llama3.2, команды PowerShell, локальный API, хранение моделей и типовые ошибки.
Первый выпуск AI-дайджеста ezGPT: Gemini 3.5 Flash, сделка Anthropic и Stainless, GPT-5.5 для киберзащиты, корпоративные агенты и новый виток AI-инфраструктуры.
Практический разбор ИИ-агента для продаж: лиды квалификация CRM follow-up письма звонки КП pipeline hygiene прогноз сделки и безопасные ограничения.
Практический разбор ИИ-агента для поддержки клиентов: база знаний тикеты чаты email SLA CSAT эскалация оператору RAG CRM и безопасный запуск.