Термин
Персонализация в продажах
Адаптация outbound-сообщения под компанию, роль и бизнес-контекст без выдуманных фактов.
Персонализация в outbound должна опираться на проверяемые факты: сегмент, роль, событие, технологию, вакансию или бизнес-контекст. ИИ-агенту нельзя выдумывать знакомство, наблюдения и обещания ради красивого письма.