Термин
Sales pipeline
Воронка продаж со стадиями, через которые проходит лид или сделка от первого интереса до результата.
Sales pipeline помогает отслеживать путь сделки: новый лид, квалификация, демо, предложение, переговоры, выиграно или проиграно. AI-агент должен обновлять стадии только по явным правилам и не закрывать сделку без человека.