Win rate помогает понять, насколько эффективно продажи превращают возможности в клиентов. ИИ-агент может косвенно влиять на win rate через скорость follow-up, качество подготовки и порядок в CRM.
Но оценивать агента только по win rate нельзя: на него влияют цена, продукт, рынок, команда и качество лидов.
Термин
Win rate
Доля сделок, которые завершились успешной продажей.