AI-термины простыми словами

Router agent Router agent - это агент-маршрутизатор, который определяет тип запроса и выбирает, как его обработать: каким агентом, инструментом, workflow или человеком. Run ID Run ID - это уникальный идентификатор конкретного запуска агента, workflow, tool call или тестового прогона, по которому связывают логи, trace, ошибки и результаты. Runbook Runbook — проверенная пошаговая инструкция для конкретной операции: что проверить, что сделать и как понять, что задача выполнена.

Sales deck Sales deck - это презентация для продаж, которая помогает объяснить продукт, проблему, ценность, кейсы и следующий шаг для клиента. Sales handoff Sales handoff - это передача лида, сделки или клиента от одного участника процесса продаж другому вместе с контекстом и следующим шагом. Sales Ops Sales Ops - это операционная поддержка продаж: процессы, CRM, данные, отчеты, правила и автоматизация, которые помогают отделу продаж работать предсказуемо. Sales pipeline Sales pipeline - это воронка продаж: набор стадий, через которые проходит лид или сделка от первого контакта до оплаты или отказа. Salesbot Salesbot - это бот для продаж, который общается с лидами, задает уточняющие вопросы, квалифицирует заявки и передает горячие обращения менеджеру. Sampling review Sampling review - это выборочная ручная проверка части ответов, действий или кейсов AI-агента для контроля качества и рисков. Sandbox Sandbox - это изолированная среда, где AI-агента, код, API-вызовы или workflow можно проверять без риска для production-данных и реальных пользователей. Schema context Schema context - это описание схемы данных, которое дают AI-агенту: поля, типы, связи, ограничения и правила использования. Schema detection Schema detection - это автоматическое определение структуры данных: какие поля, типы, таблицы, колонки или блоки есть в документе, файле или API-ответе. Schema validation Schema validation - это проверка, что данные или ответ AI-агента соответствуют заданной структуре: полям, типам, обязательности и ограничениям. Secret management Secret management - это управление секретами: API-ключами, токенами, паролями и сертификатами так, чтобы они не попадали в код, промпты, логи и ответы AI-агента. Self-hosted Self-hosted - это формат, когда сервис, AI-агент, модель или база данных размещаются на вашей инфраструктуре, а не только в чужом облаке. Semantic layer Semantic layer - это семантический слой данных: единое описание метрик, сущностей и правил, через которое бизнес и AI-агенты безопасно задают вопросы к данным. Semantic memory Semantic memory - это смысловая память AI-агента: факты и знания, которые сохраняются и потом находятся по смысловой близости, а не по точному совпадению слов. Semantic search Semantic search - это смысловой поиск, который ищет не только точные слова, а близкие по смыслу фрагменты, документы или товары. Sensitive data disclosure Sensitive data disclosure - это раскрытие чувствительных данных: персональных, финансовых, коммерческих, служебных или технических сведений не тому человеку, системе или модели. Sentiment analysis Sentiment analysis - это анализ тональности текста: определение, выражает ли сообщение позитив, негатив, нейтральную реакцию или смешанное отношение. Service request Service request - это сервисная заявка пользователя на стандартную услугу: доступ, настройку, консультацию, изменение или помощь по регламенту. Session memory Session memory - это память AI-агента в рамках одной пользовательской сессии: текущая задача, ответы, выборы и временный контекст диалога. Shared state Shared state - это общее состояние, которое используют несколько шагов workflow, агентов или инструментов, чтобы работать с одной актуальной картиной задачи. Shipment exception Shipment exception - это проблема с отправлением, из-за которой доставка идет не по плану и требует проверки или действия. Shipping label Shipping label - это транспортная этикетка на посылке с адресом, трек-номером, штрихкодом и данными для перевозчика. Signature envelope Signature envelope - это пакет документов, получателей, полей подписи и правил, который отправляют на электронное подписание. Simple memory Simple memory - это простая память AI-агента: сохраненные факты, настройки и краткая история, которые агент использует в следующих ответах. SKU SKU - это уникальный артикул товарной позиции, по которому бизнес различает конкретный товар, вариант, размер, цвет или комплектацию. SLA SLA - это соглашение об уровне сервиса: какие сроки, качество и правила реакции команда обещает клиенту или внутреннему пользователю. Slash command Slash command - это команда в чате, которая начинается со знака / и запускает заранее заданное действие, сценарий или AI-агента. Slide Outline Slide Outline — это план одного слайда: главная мысль, данные, визуальный акцент, подписи и действие, которое должен сделать зритель. Smoke test Smoke test - это быстрая проверка, что система вообще запускается и выполняет основные сценарии без критических ошибок. Social listening Social listening - это мониторинг упоминаний бренда, продукта, конкурентов и тем в соцсетях, отзывах, комментариях, форумах и медиа. Source registry Source registry - это реестр источников, где описано, какие документы, сайты, базы и хранилища разрешено использовать AI-агенту и насколько им можно доверять. Speaker diarization Speaker diarization - это разделение аудио или транскрипта по говорящим: кто говорил и в какие моменты, обычно как speaker_1, speaker_2 и так далее. Speech-to-text Speech-to-text - это технология, которая превращает речь из аудио или звонка в текст для поиска, анализа, сохранения и передачи AI-агенту. Spreadsheet approval Spreadsheet approval - это согласование изменений в таблице перед записью: новых строк, формул, статусов, импортов, расчетов или правок, подготовленных человеком или AI-агентом. SQL agent SQL agent - это AI-агент, который помогает задавать вопросы к SQL-базе, строить запросы, выполнять безопасные выборки и объяснять результаты. SQL validator SQL validator - это слой проверки SQL-запросов перед выполнением: он блокирует опасные операции, проверяет права, лимиты, таблицы и корректность запроса. SSE SSE, или Server-Sent Events, - это способ отправлять поток событий с сервера в браузер по одному HTTP-соединению, часто для стриминга ответов AI. State machine State machine - это модель процесса, где система находится в одном из состояний и переходит в другое состояние по событию или правилу. StateGraph StateGraph - это граф workflow для AI-агента, где узлы выполняют шаги, переходы задают маршрут, а общее состояние хранит данные между этапами. Stockout Stockout - это ситуация, когда товара, сырья или комплектующих нет в наличии, хотя они нужны для продажи, производства или выполнения заказа. Structured extraction Structured extraction - это извлечение данных из текста, документов, писем, звонков или страниц в заранее заданные поля и структуру. Structured logs Structured logs - это логи в виде полей и значений, чаще всего JSON, которые можно фильтровать, искать, агрегировать и связывать с trace, пользователем, агентом и tool calls. Structured output Structured output - это ответ модели в заранее заданной структуре: JSON, объекте, таблице или схеме, которую можно автоматически проверить и передать в код. Supervisor agent Supervisor agent - это агент-координатор, который распределяет задачи между другими агентами, проверяет их результаты и решает, что делать дальше. Supplier scoring Supplier scoring - это оценка поставщиков по набору критериев: срокам, цене, качеству, надежности, документам, рискам и истории выполнения заказов. Supply chain risk Supply chain risk - это риск сбоя в цепочке поставок: задержки поставщика, дефицита товара, роста цены, проблем с логистикой, качеством, документами или складом. Suppression list Suppression list - это список адресов, контактов или доменов, которым нельзя отправлять сообщения: из-за отписки, жалобы, hard bounce, запрета или риска нарушения правил. System prompt leakage System prompt leakage - это утечка системного промпта или внутренних инструкций модели наружу: в ответ пользователю, лог, trace, ошибку или сторонний инструмент.

Task queue Task queue - это очередь задач, в которую приложение кладет долгие или фоновые операции, а отдельные workers выполняют их асинхронно. Telegram bot Telegram bot - это бот в Telegram, который принимает сообщения пользователей через Bot API и может отвечать сам, вызывать AI-агента, запускать сценарии и работать с кнопками. Telegram chat_id Telegram chat_id - это идентификатор чата в Telegram, по которому бот понимает, куда отправлять сообщение: пользователю, группе, супергруппе или каналу. Telegram outbox Telegram outbox - это очередь исходящих сообщений Telegram-бота, где хранятся ответы, уведомления и действия перед отправкой через Bot API. Telegram update Telegram update - это событие, которое Telegram отправляет боту: новое сообщение, команда, нажатие inline-кнопки, файл, фото, голосовое сообщение или другое действие пользователя. Telegram webhook Telegram webhook - это HTTPS-endpoint, на который Telegram отправляет события бота: сообщения, команды, нажатия кнопок, файлы и другие updates. Text-to-speech Text-to-speech - это технология, которая превращает текст в синтезированную речь: озвучку ответа AI-агента, голосового меню, ролика, инструкции или уведомления. Thread summary Thread summary - это краткое резюме переписки или цепочки сообщений, которое сохраняет важные факты, решения, задачи и текущий статус без полного лога диалога. Threat model Threat model - это описание возможных угроз, уязвимых мест и последствий для системы, продукта или AI-агента до того, как их начнут эксплуатировать.